1690:デジタルなメール配信セミナー

最近参加するセミナーはどれも新たなる発見や刺激があり、
満足度が高いにも関わらず無料という、受講者にとってとても嬉しいのですが、
今日は格別に良かったですね～。

最初にこのサービスを使用する際の電話でのサポートサービスの対応も非常にわかりやすく、
感じがいいという、いい印象ではあったものの、セミナー申込から、前日のリマインドも完璧。
そして、当日のセミナーも席に着いたときの資料の置き方や、お持ち帰り用のエコ袋、

加えて、お水やお菓子までご用意してある配慮に頑張って勉強しよう！というモチベーションも上がる。資料のまとめ方や講師の方の進め方も、とてもわかりやすく、眠くなる暇もない。
そして驚いたのが、休憩中に出て来たのがスターバックスのコーヒーです。
いやいや、こちらが学ばせて頂いているにも関わらず、
偉いサービスにまたまた後半もモチベーションが上がる。
午前終了後、午後の部も参加する方用に近郊のオススメランチ情報もプリントされている心遣い。

受講者であるクライアントをいかに満足させるか、相手をいかに大切に思うかという顧客満足を考えさせられるプラスαなインプットも出来たとってもイイ時間でした!!!

いつもは適当に書いてしまう受講後のアンケートも感謝の気持ちをしっかり書かせて頂きましたぁ～

追記：こんなことをツラツラ書いていたら、お礼のメールが来ましたよ～。素晴らしいパチパチ!

Appreciate